この記事は 2014年8月 の投稿で、現在では状況が異なる可能性があります。

この記事は、予約時に送信される「予約通知メール」内での「キャンセル受付締切時間」の表記方法について記したものです。

 

概要

会員が予約した際に送信される「予約通知メール」で変数 "%CANCEL_DEADLINE%" を使用している場合、「開始時刻の○分前」という分単位での表記になります。
しかし、運用上、キャンセル受付締切時間を「720分(=12時間前)」や「2880分(=2日前)」のように設定されているケースでは、そのままの表記だと判りづらいかと思われます。

 

解決方法

上のようなケースでは、変数を使わず直に「○時間前」「○日前」と書きます。

管理画面の「OLBsystem:メール設定」で、「予約受付通知」のメッセージ内の変数 "%CANCEL_DEADLINE%" を、直に「開始時刻の○時間前」あるいは「開始日時の○日前」などと書き換えます。

変更前

...
キャンセルされる場合は、%CANCEL_DEADLINE%までに
下記URLからお申し入れください。
...

変更後

...
キャンセルされる場合は、開始日時の○日前までに
下記URLからお申し入れください。
...